主題：The Changing Communication Landscape
主講人：倫潔瑩(Facebook,Director of Creative Shop）
這是一堂百萬大學堂！一百萬元都難得請來的大咖。Facebook大中華區Creative Shop負責人倫潔瑩，蒞臨輔大傳院的傳播趨勢講座。倫小姐濃濃的香港腔，穿梭亞太各國，是當今十大女性創意總監。知道她重要性的同學，親臨受教，與有榮焉，因為每天有1600萬台灣人離不開臉書，馬克祖克柏秘訣是甚麼？大家想知道。但輔大差點與她失之交背，行前10天重感冒，本想用視訊取代飛來輔大上課，醫生說三小時的課，吃藥多灌熱水，撐得過的。聽罷專程搭機來台。其實她在1988-1991被李奧貝納派駐台灣三年負責創意，台北對她而言並不陌生，當時住內湖碧湖畔，一抹青山綠水，常在她記憶中…
走進傳播學院，稱讚中庭小池有龜、綠栽環景，倫女士優雅透著幹練，三宅一生的皺褶衣料，穿著極有品味，得獎無數，號稱香港公益廣告之母。透過網路批頭就問：輔大藝文中心曾有歐豪年藝術展，「歐豪年是我的師兄，課後有時間可以參觀嗎？」。趕緊安排，倫總監的創意果然有藝術加持。她有著作、2006任LOWE/睿獅中國區董事長、2013入選美國Ad Age “Women to Watch in China” 2016加入Facebook Creative Shop。才華洋溢，履歷驚人。
倫潔瑩一邊咳、一邊解釋未來網路大趨勢，拜智慧手機之賜，她的創意部門有工程師、有藝術工作者、有影片製作者，謙稱每天都在學習：如何用手機影片說故事，創造出有品質、有關聯性的內容，馬克祖克伯的初衷就是讓全球「更透明地連結在一起」（more open and connected），而且方便地「用指尖說故事、聽故事」，但是智慧手機目光停留率極低，3秒鐘不吸引人，馬上就會被滑走，尤其現在臉書新功能，滑到一個影片，自動出聲，一滑走就停，這功能等於宣告，臉書用指尖聽故事，做DJ的時代來臨。
倫總監的創意另一特色是很科學，用大數據做創意的方向，幫助品牌「量化個人化行銷」，也讓作品更具啟發性！在傳播的領域，過來人的經驗只能提供過去的經驗值，但是無法解釋未來的發展和趨勢，因為連他也不知道，唯有依賴最新統計數字來演繹闡釋。這一番話，也值得教育者深思。
課堂休息閒聊說，「臉書在台北的辦公室只4人，其中一人是輔大傳播學院畢業的」，主持人驚訝且好奇，台灣1600萬人在使用，怎麼才4個人？她得知現場很多同學主修影像，正在忙著拍片做節目，特別放映多組影像的不同版本，說明很多（廣告）製作人傾向和自己拍影片，像在談戀愛，不知如何割捨，甚至走火入魔，不知道使用者的喜好和興趣，反而限制自己的創意。她的部份工作是用手機幫助廣告客戶：「手機可以拍片、剪片、配樂、後製，讓創意有大量發揮的空間。」尤其可以做局部動態攝影照片（cinema graph）、全螢幕互動廣告（canvas）、360影片廣告等都是可以發展的形式，臉書正朝這個方向來努力。說明數位影像敘事，把新聞、廣告、影像、戲劇、電影綁在一起，「我在香港讀浸會大學時，一、二年級不分科系，都要學這些的！這是Communication 101(基本功)」。
順著影片主題，倫潔螢持說，臉書用影片觀察品牌傳達效果，發現當前是注意力碎片化的時代，有的廣告長達3分鐘，其實1分鐘傳播效果更好，有時30秒比1分鐘更印象深刻。短小精幹且具有挑撥性（provocative）是趨勢，但具有原創性更重要。因為時下流行影音行銷，但怎麼從數以百萬的影片狂潮中脫穎而出？「idea了！」是要開頭幾秒之內，答案就讓消費者明白，還是要留下疑感，誘使消費者的興趣持續不墜，這是要選擇的。
平凡中的不凡，像是網紅，有時是莫名其妙的事。倫潔瑩舉了一位普通的美國媽媽在車上獨白直播，戴上星際爭霸戰猩猩戰士”丘巴卡”（Chewbacca）的面具，之後便狂笑不已，真誠又「聳」的原型，不到一年上百萬人瘋傳，創下美國臉書直播以來點擊率最多的記錄，祖克伯老闆還請她去喝茶。創意總監一點都不明白這位母親紅的道理是甚麼？而台灣誰的臉書直播最具人氣？答案是：黑人陳建州，號稱臉書的頭粉。為何黑人會紅？台灣同學也答不上來。總監說：「最有效的廣告，是人們本來就在做的事」，大陸說，接地氣；台灣說，平易近人。
根據最新的統計，全球擁有智慧手機的人，每天平均花151分鐘滑手機，141分鐘看電視，103分鐘在電腦桌前，43分鐘用平板，也就是說，從現在開始，手機結合了報紙、書籍、廣播、電視、影片、遊戲、電腦，手機不只是手機。未來能超越手機視頻功能的是甚麼？「答案是AR/VR」，得知輔大創意設計中心有AR/VR產學合作和講座學程，倫潔瑩驚訝的說：「真的？這是視頻未來的趨勢啊」。原來，輔大創意設計中心走在時代前端，未來將和醫學、資訊工程教學與應用結合，讓倫總監對輔大除了虎嘯講座以外的另一前衛作法，十分佩服，特別留在校園吃溫熱的午餐，也參觀了校景，探尋輔大從陸來台復校的過程。(黃乃琦紀錄05/06)
